本网讯(李宏武)：2月26日，宜昌市导游培训班迎来了一位特殊的教师，她就是宜昌市副市长廖达凤。在繁忙的工作中，廖市长抽空为宜昌市的导游们上了一堂非常生动的教育课。

　　作为分管旅游的副市长，廖达凤非常重视全市旅游行业基础建设，要求把提高全市导游队伍素质做为一项重要的工作来抓。当日下午廖市长的讲课，引起了导游强烈的共鸣，台上讲得深入浅出，透彻入理，台下听得津津有味，导游们不时发出欢快的笑声和热烈的掌声。廖市长对广大导游提出了殷切希望和新的要求。她说，导游是一个企业的窗口，行业的窗口，城市的窗口，代表着城市文明形象、窗口形象、知识形象、诚信形象，使命光荣，责任重大。要不断提高自身素质，加强学习，加强个人修养的磨练。要加强职业道德建设，进一步树立宜昌市旅游业良好形象。

　　据悉，为进一步提高宜昌市导游的自身素质和业务水平，从2月13日起，宜昌市旅游局对全市取得国家导游资格(等级)证书的导游进行了分期培训。通过这几年加强管理、强化培训，宜昌市导游素质普遍提高。在全国移民工作会、全国农村合作医疗会议等重大接待活动中屡受好评，2003年全市导游服务满意率达90%以上。