中新苏州网6月6日电：为提升汽车维修保障能力，满足广大车主和驾驶员的汽车救援服务需求，太仓市维管处以出租车调度热线“9688999”为平台，组建了太仓市首个24小时服务的汽车维修救援网络，并于6月1日正式开通运行。

　　该网络主要由出租车调度热线、求救车主、施救维修企业三部分组成，以出租车调度热线“9688999”为汽车救援服务信息平台，运用信息化和先进的通讯监控设施，以全市骨干维修企业为依托，合理布局各城镇汽车维修救援企业网点，是一个快速反应、统一规范的汽车维修救援网络。

　　为确保救援网络服务质量，扩大社会影响力，市维管处进行了认真调研和周密部署，一是制定了机动车维修救援网络实施方案，调查行业内具有24小时救援服务能力的维修企业。二是严格按照标准对维修企业进行挑选，最后确定20家信誉度高、综合维修能力强、管理规范的企业进入救援网络。三是对服务中心接线人员进行专门培训，并明确了职责。四是通过电视台等媒体对救援网络进行广泛宣传，努力为该项工作的顺利开展营造良好的社会氛围。五是在救援网络运行过程中，市维管处将对所有救援维修企业进行监督，若求救车主对救援维修企业提供的救援服务不满意，可拨打“96520”进行投诉。对不遵守救援维修企业服务规范或在救援服务中受到用户累计两次有责投诉的，市维管处将责令其退出救援网络，并记入企业的诚信档案，以确保救援网络的良性运行。

　　来源：太仓交通局