| 为进一步提高太仓市旅游从业人员的素质,建设一支道德高尚、知识丰富、技能精湛的旅游从业人员队伍,昨天上午,全市17家旅游宾馆的500余名餐厅、客房服务员开始接受岗位技能培训。
整个培训将持续2个月时间,分8期完成,首期培训在锦江国际大酒店开班。主要培训餐厅及客房服务人员的职业道德、相关法律法规常识、服务理念及专业知识、服务员的口语及举止、服务员的服务工作基本操作及规范等。参加培训人员经考试合格,将发给《苏州市岗位合格证书》,达到国家技术标准的发给《初级国家职业资格证书》。希望通过职业技能培训,使全市旅游星级饭店成为该市传播优秀文化的重要窗口和提升城市文明形象的又一亮点。
来源:太仓旅游信息网
编辑:茅丽亚
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