| 近日,陆钢精密模具公司与一名员工发生劳动争议,因公司对新《劳动法》内容不太了解,一时无法妥善解决。该镇劳动保障所负责人了解情况后,立即带领工作人员前往调解,仅用1个小时就化解了矛盾,受到企业与这名员工的一致好评。今年以来,陆渡镇政府机关工作人员乐为企业当“贴心保姆”的事每天都在发生。他们深入企业现场办公,满腔热情地帮企业分析现状,出谋划策,排忧解难,鼓励企业坚定信心,加快发展。企业有科技项目要申报,镇科技办忙前忙后代为“跑腿”;发生劳资纠纷,镇社保所依法为双方调解;有啥涉及政策方面的疑问,向镇有关部门咨询,均件件有回音。不仅如此,企业还能享受到镇机关工作人员每星期一次的上门服务。
这看似一件件、一桩桩的小事情温暖了陆渡众企业干部职工的心。
通过优质的服务,为企业在发展中解决难题、挖掘潜能,进而催生效益。在陆渡,这已经成了一种共识。镇里投入巨资建设道路、路灯、污水管道、供水、供电等基础设施,还创建外来人员集居中心,为企业发展创造良好的硬件设施,解决后顾之忧。
为加强与企业的沟通联系,及时了解企业生产经营发展情况,陆渡镇制订了镇机关干部下厂进村挂钩联系制度,组成联络工作组,把每星期一作为机关干部“下厂进村日”,在向企业宣传相关政策的同时,了解挂钩企业的建设情况、经营状况、发展要求、安全生产和劳资关系等,做好“民情周记”。对有关问题能及时解决的,现场办公马上解决;对需要其他部门协助解决的,把情况向有关部门通报,共同协调解决;对确实难以解决的,及时向挂钩领导汇报,再研究解决办法;对部门职能内无法解决的问题,及时向上级有关部门反映,并向企业做出解释。
细致入微地做好服务,促进企业发展。成立了镇非公企业党群工作咨询团,成员由23个部门单位的主要负责人组成,为企业提供各种业务咨询与辅导;以“争当文明员工、建设文明家园”为主题深入开展非公企业的精神文明建设,提高企业员工的文明素质,优化企业的发展环境;镇劳动保障、工会等部门组织开展企业职工技能培训、技能竞赛、劳动法规解析等系列活动,在用工等领域提供便利;镇文广、团委、妇联等也不定期地举办各类文艺演出、体育比赛、志愿服务等,丰富企业员工业余生活。不仅如此,陆渡镇还针对镇内台资企业聚集的实际,举办台资企业联谊会等活动,为落户企业搭建相互交流的平台,许多企业也通过这些平台找到了合作伙伴,形成了互补共赢的良好局面。
服务,助推了企业发展,也催生出全镇工业经济的新增长点。据统计,今年1至10月,全镇引进外资项目11个,注册外资11192.37万美元,实际利用外资4103万美元;新增内资企业62家,引进内资5.7亿元。(刘少树)
来源:太仓日报
编辑:茅丽亚
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